Дропшиппинг: что такое и кому подходит

Чтобы продавать товары на маркетплейсах, вовсе не обязательно их производить. Их даже не нужно сразу выкупать в больших количествах и размещать на собственном складе, имея высокий риск не распродать по ожидаемой стоимости. Дропшиппер — тот же посредник, что позволяет стартовать на маркетплейсе буквально без внушительного стартового капитала. А встроенные инструменты аналитики на большинстве торговых площадок позволяют быстро найти оптимальный вариант для перепродажи. Рассмотрим, как работает дропшиппинг и какие шаги потребуется предпринять, чтобы начать успешно продавать на маркетплейсах.

Что такое дропшиппинг и в чем отличие от других схем продажи

При обычном способе торговли необходимо сначала найти производителя или поставщика, затем выкупить у него товар в определенном объеме, разместить на собственном складе, а уже после — организовать поставки на склад маркетплейса. Если вы работаете по дропшиппингу, схема намного проще, а действовать необходимо с другого конца. Сначала вы исследуете целевую аудиторию и ищете покупателей, а уже после — передаете заказ производителю или поставщику, который берет на себя все дальнейшие действия.

Как работает схема дропшиппинга:

• продавец размещает карточку товара с информацией от производителя на маркетплейсе и назначает собственную стоимость с наценкой;
• покупатель оформляет заказ;
• дропшиппер передает заказ производителю или поставщику, выкупая товар за меньшую стоимость, а разницу оставляет себе;
• поставщик организует доставку товара покупателю.

Таким образом, дропшиппер выполняет функцию не столько продавца, сколько менеджера по продажам, который работает в удаленном формате. На некоторых маркетплейсах иллюстрацию дропшиппинга найти очень легко: как только вы видите несколько одинаковых карточек товара, в которых отличается только цвет инфографики и текстовое описание, речь идет именно о дропшиппинге. Дело в том, что продавцы не создают собственный визуальный контент, а используют тот, что предоставляет производитель.

Почему дропшиппинг выгоден всем участникам схемы:

• селлеру не нужно тратить финансовые средства на организацию логистики и хранение товара, который может и не продаться в нужном объеме и за короткий срок;
• поставщикам не нужно тратиться на рекламу и продвижение товаров, так как дропшипперы берут эту функцию на себя;
• покупатели получают больше предложений и могут выбрать оптимальное для себя.

При торговле по этой схеме для селлера действуют минимальные финансовые риски. Однако только в том случае, если будет выбран надежный поставщик, который точно не подведет с качеством и сроками доставки.

Преимущества и недостатки дропшиппинга

У каждого способа торговли на маркетплейсах есть как плюсы, так и минусы. Перед тем, как регистрироваться в качестве продавца и выбирать конкретную модель торговли, имеет смысл внимательно их изучить, чтобы минимизировать риски и предусмотреть все детали.

Плюсы дропшиппинга:

• Не требует больших вложений. Для старта не нужно закупать товар и размещать его на собственном или арендованном складе, что позволяет сразу сформировать широкий ассортимент.
• Минимальные риски. Селлер не закупается впрок, что снижает риск заполнения склада неликвидной продукцией.
• Минимальные расходы на логистику. Селлер платит только за товар, который будет передан покупателю, причем при этом получает разницу в стоимости, а решение логистических задач берет на себя производитель или поставщик.
• Нет ограничений по выбору продукции: можно продавать буквально что угодно, если это соответствует правилам маркетплейса.
• Интересные перспективы. В качестве дропшиппера можно быстро тестировать новые гипотезы, выходить на новые рынки, добавлять в ассортимент товары для разных регионов и целевых аудиторий.

Минусы такого способа торговли:

• Низкий уровень маржинальности. Слишком большая наценка может стать причиной отказа от вашего предложения, поэтому чаще всего приходится устанавливать минимальную комиссию со своей стороны.
• Нет возможности контролировать качество и сроки в полной мере. На поставщике целиком и полностью лежит ответственность за производство, хранение и доставку, а это значит, что ошибки могут быть допущены на любом из этапов. Все это скажется на репутации вашего магазина.
• Зависимость от условий производителя. Может измениться стоимость или ассортимент, а также поставщик может вовсе отказаться сотрудничать с вами. В этом случае придется срочно искать нового, так как задержки и отказы негативно сказываются на репутации магазина в целом.

Как начать торговать по дропшиппингу

Универсальных рекомендаций не существует, так как многое зависит от выбранной категории, особенностей взаимодействия с производителем или поставщиком и других деталей. Однако можно выделить общие советы, которые помогут эффективно стартовать на маркетплейсе без серьезных вложений и с минимальными рисками.

• Определитесь с нишей. Для этого рекомендуется провести полноценные маркетинговые исследования. Можно воспользоваться встроенными инструментами в личных кабинетах различных торговых площадок и посмотреть, какие товары продаются лучше всего, в каких категориях наблюдается наибольшая маржинальность, и остановиться на пересечении этих параметров. Так например, можно начать с сезонных товаров, на которые наблюдается устойчивый спрос, а локального производителя при этом нет.
• Найдите надежного поставщика. Сделать это не так просто, так как убедиться в благонадежности без дополнительных инструментов часто не представляется возможным. Найти производителя можно на специализированных досках объявлений и сайтах для оптовых закупок, на оффлайн рынках оптового формата. В пользу поставщика говорит скорость доставки, опыт работы, подтвержденная репутация, надежное качество и возможность заказать образцы, чтобы убедиться в их соответствии заявленным характеристикам.
• Разместите предложение. Для этого необходимо подробно заполнить карточки товаров и указать все важные детали.
• Организуйте продвижение. На маркетплейсах такая услуга стоит намного дешевле, чем комплексное продвижение полноценного интернет-магазина. Есть множество удобных способов: от разовых акций до партнерских программ и уникальных предложений конкретных торговых площадок.
• Вовремя обрабатывайте заказы. Как правило, уведомление поступает в личный кабинет сразу же, после чего важно оперативно перенаправить его поставщику. Предоставление инструмента отслеживания для вас и покупателя — ответственность производителя.
• Работайте с отзывами. Репутация в дропшиппинге не менее, а зачастую и более важна, чем при других схемах. Благодарите за положительные отзывы и отрабатывайте негатив. Кроме того, вы можете воспользоваться инструментами стимулирования: на некоторых маркетплейсах за отзывы дают баллы, что удобно и покупателю, и продавцу.

Пожалуй, в дропшиппинге самый сложный этап — поиск надежного производителя или поставщика. С решением этой задачи могут помочь профильные специалисты, в особенности — если речь идет о товарах из Китая.

Кому подходит дропшиппинг

Такая схема подходит многим продавцам и хороша в самых разных случаях.

• Новичкам такая модель позволяет быстро стартовать в конкретной нише без существенных вложений, а также наладить выгодные взаимоотношения с поставщиками.
• Уже действующим селлерам дропшиппинг помогает расширить ассортимент и географию, а также получить дополнительную аудиторию и улучшить репутацию.
• Блогерам дропшиппинг позволяет монетизировать свое хобби, продавая на странице рекламируемые товары по договоренности с производителем.

Кроме того, дропшиппинг полезен для тестирования гипотез на старте собственного бизнеса: попробовав реализовать пробную партию, вы протестируете ее слабые стороны и внесете корректировки до старта собственных продаж. А еще дропшиппингом можно заниматься из любой точки мира: нет необходимости лично присутствовать на производстве или отслеживать условия хранения и доставки.

Стартовать на маркетплейсе удобнее с компанией MP-HUB. Возьмем на себя организацию быстрой и надежной доставки любых товаров на маркетплейс, подробно ответим на все вопросы и обеспечим мощный старт в выбранной нише.