Как создать рич-контент для Озон
Содержание:
- Рич-контент Озон: что это такое
- Рич-контент на Озон: примеры
- Как работает рич-контент на Озон и за счет чего карточка поднимается в топ
- Как сделать рич-контент для Озон самостоятельно
- Специальные сервисы и услуги профессионалов
- Подведем итоги
На Озон постоянно тестируются и вводятся новые способы привлечь пользователей и одновременно предоставить им максимально подробную информацию о товаре. Некоторые виды оформления карточек одинаково удобны как для селлеров, так и для целевой аудитории. Продавец получает больше просмотров и заказов, покупатели — более внятную и удобно представленную информацию обо всех деталях: все, что не сыграло бы в описании, но действительно имеет значение.
Rich-контент на Озон — это дополнительный инструмент продвижения, который при грамотном оформлении позволяет получить действительно заметные результаты. Рассказываем, как это работает и как настроить.
Рич-контент Озон: что это такое
Рич-контент для маркетплейсов представляет собой своеобразный лендинг, размещенный внутри торговой площадки. Благодаря такому оформлению можно выделить основные преимущества, расширить описание, предоставить дополнительную информацию и значительно увеличить продажи.
Что такое рич-контент на Озон:
- полноценный лендинг, который разрабатывается в соответствии с актуальными трендами маркетинга и дополнительно повышает продажи;
- элемент, который может содержать все инструменты повышения продаж, от продающего описания до подробного и более детализированного видео, уникальной инфографики и эстетичных фотографий;
- инструмент повышения лояльности к бренду, так как такое оформление выглядит не только стильно, но и надежно, повышает доверие покупателя, позволяет продемонстрировать экспертность в определенной нише.
Такой тип контента обладает следующими преимуществами:
- повышает рейтинг карточки товара и поднимает ее в выдаче;
- помогает покупателю сделать выбор в вашу пользу, предоставляя максимальное количество информации понятным и эстетически привлекательным способом;
- выделяет не только карточку товара, но и ваш магазин в целом, помогает отгородиться от конкурентов и заявить о себе.
Кроме того, применение такого контента позволяет создать уникальный стиль магазина. Структура контента может быть разной в зависимости от типа товара. Как правило, он располагается в разделе описания.
Рич-контент на Озон: примеры
Инструмент используют далеко не все продавцы. Чаще всего к нему прибегают уже известные бренды. Это позволяет продемонстрировать все преимущества нового товара, который только вводится в оборот и заменяет презентацию новинки. Однако популярность инструмента постепенно растет, и сегодня такой контент можно заметить и у продавцов, которые не имеют собственного узнаваемого бренда. Вероятно, со временем рич-контент станет таким же обязательным условием как видеообложка.
Описание без рич-контента выглядит не слишком привлекательно: просто текст, который уже мало кто читает, переходя сразу к характеристикам. Рич-контент же позволяет предоставить ту же информацию в более привлекательной форме.
Как может быть оформлено такое описание:
- с описанием технических характеристик и главных преимуществ;
- с дополнительной инфографикой;
- в виде информационных карточек.
Фактически серьезные требования к рич-контенту Озон отсутствуют, можно оформлять описание такого типа любым способом. Главное, чтобы оно было увлекательным, информативным и не нарушало действующего законодательства.
Как работает рич-контент на Озон и за счет чего карточка поднимается в топ
Инструмент нужен для того, чтобы покупатель смог получить максимально подробную информацию о товаре. Этот критерий — основополагающий при ранжировании в условиях прочных равных среди конкурентов. Если карточки оформлены одинаково, рейтинг одинаковый и отзывов примерно одинаковое количество, но у конкурента есть рич-контент, а у вас нет — его карточка окажется выше, как и вероятность продажи.
Кроме того, такой тип контента позволяет увеличить время, которое пользователь проводит в карточке товара. Чем этот показатель выше, тем выше и вероятность, что покупка будет совершена именно у вас. Покупатели на Озон ориентированы не столько на выгоду, сколько на покупку качественного товара. И рич-контент позволяет увеличить доверие именно к вашей продукции.
Рич-контент на Озон селлер может быть оформлен в разных форматах. Требования актуализируются и изменяются: так, на сегодняшний день формат html загрузить на площадку больше нельзя, необходимо пользоваться форматом JSON, который представляет собой встроенный инструмент настройки.
То есть, если раньше можно было разработать лендинг «на стороне» и потом просто внедрить его в описание товара, сегодня настроить рич-контент можно только своими руками при помощи виджетов в личном кабинете селлера.
Что можно настроить:
- прямую ссылку на визуальный контент для сайта и мобильной версии отдельно;
- заголовок и текст описания;
- ширину и высоту отображения контента на сайте;
- те же параметры для мобильной версии.
Умельцы все же используют и сторонние сервисы для создания контента такого типа, однако в данном случае требуются особые навыки, которые есть далеко не у всех. Чтобы точно ничего не испортить, лучше пользоваться встроенными инструментами Озон или заказывать разработку у профессионалов.
Как сделать рич-контент для Озон самостоятельно
Чтобы создать описание такого формата, необходимо:
- перейти на специальную страницу конструктора соответствующего контента в Озон селлер;
- открыть вкладку «Песочница» и выбрать версию маркетплейса, для которой вы планируете настроить контент;
- открыть редактор и заполнить все поля: ссылки, ширина и высота, параметры отображения и так далее;
- виджеты, которые вы не планируете использовать, необходимо из редактора удалить.
После этого останется лишь загрузить заранее разработанные материалы и сгруппировать их в соответствии с замыслом.
Добавить подготовленный контент можно:
- Через личный кабинет, скопировав код шаблона в редакторе. После необходимо добавить код в соответствующий блок описания в карточке товара сразу после характеристик.
- Через шаблон в формате Excel, вставив код в соответствующее поле: это позволит разместить контент сразу во всех карточках товара, для которых это требуется.
- При наличии технической возможности загрузить контент можно и по API.
Иными словами, добавление рич-контента осуществляется так же, как и обновление каталога в целом. Уточнить, как создать рич-контент на Озоне правильно, можно у сотрудников поддержки. Кроме того, можно пройти специальное обучение, которое доступно на платформе для продавцов.
Специальные сервисы и услуги профессионалов
Рич-контент — мощный инструмент для укрепления репутации и повышения продаж. Однако работает он только в том случае, если настроен правильно.
О чем идет речь:
- Лендинг разработан с учетом актуальных маркетинговых инструментов, и не просто информирует, но и побуждает приобрести именно ваш товар прямо сейчас.
- Изображения подготовлены в нужном разрешении и нужном формате, соответствуют базовым требованиям маркетплейса.
- Изображения оформлены эстетически привлекательно.
- Контент содержит всю необходимую информацию без лишней воды.
В идеале рич-контент должен выглядеть как полноценный лендинг, нацеленный на прямую продажу товара.
Сегодня можно воспользоваться функционалом сторонних сервисов или обратиться к специалистам, которые разработают рич-контент в соответствии с нишей бизнеса и типом товаров, а также помогут загрузить все данные на маркетплейс. Как правило, все сервисы работают платно, поэтому сэкономить на них вряд ли получится. Кроме того, для работы с такими сервисами в любом случае нужны хотя бы начальные навыки. На старте велик риск переплатить и получить некачественный результат, за который никто, кроме вас, не будет нести ответственности.
Если вы испытываете сложности с разработкой рич-контента, имеет смысл обратиться к специалистам, которые разрабатывают и внедряют описания такого типа на маркетплейс в четком соответствии с актуальными требованиями. Многие работают по договору, что особенно удобно для тех, кто пока плохо ориентируется в правилах и условиях рынка.
Подведем итоги
Сегодня рич-контент не является обязательным требованием — как, например, своевременное наличие товара благодаря профессиональной доставке на маркетплейсы. Он может полностью заменить описание и дать мощный буст к просмотрам и продажам, но его отсутствие не окажет негативного влияния на ваши позиции. Однако анализ использования этого инструмента позволяет предположить, что скоро он полностью заменит традиционное описание в целом ряде торговых ниш.
Рич-контент не должен полностью дублировать фотографии и инфографику из карточки товара. В нем должна быть размещена более подробная, уточняющая информация, весомые преимущества и особенности конкретного продукта. Не лишним будет и применить актуальные схемы продаж, чтобы побудить посетителя карточки совершить заказ именно у вас.
Рич-контент — мощный инструмент по формированию положительной репутации и укреплению доверия со стороны покупателей. Если вы только начинаете свой путь на маркетплейсе, лучше обратиться к специалистам, которые возьмут разработку на себя.