Особенности продаж стройматериалов и инструментов на маркетплейсах
Содержание:
- Продажа стройматериалов как бизнес: стоит ли связываться
- Где можно продавать строительные материалы и инструменты
Торговля строительными материалами может быть довольно прибыльной, если заранее рассчитать все риски и не допустить основных ошибок новичков. В этой нише регистрируется стабильный спрос. Даже в условиях, когда основные европейские поставщики покинули отечественный рынок, найти поставщика все еще можно: доступен параллельный импорт, а еще — качественные китайские товары от проверенных производителей.
Чтобы продажи принесли прибыль, важно понимать, как продавать строительные материалы правильно, и где это делать. Собрали в материале все, что нужно знать тем, кто планирует открыть бизнес по продаже стройматериалов на маркетплейсах.
Продажа стройматериалов как бизнес: стоит ли связываться
Строительные материалы можно условно разделить на две крупные категории: товары непосредственно для возведения зданий и сооружений и товары для ремонта и дома. Традиционный бизнес на стройматериалах относится к первой категории, однако не все виды продукции такого типа можно продавать на таких популярных маркетплейсах как Озон или Вайлдберриз. Стройматериалы на Озон представлены весьма обширно, вплоть до готовых к сборке сооружений вроде бани или гаража, однако есть и существенные ограничения, в том числе — торговля только с собственного склада. То же касается и других маркетплейсов.
Кроме того, важно учитывать особенности ниши. Так, доля онлайн-продаж на рынке строительных материалов составляет всего около 7%. Это связано с тем, что многим важно увидеть товар и проверить его качество лично. Многие опасаются заказывать материалы, от которых зависит качество ремонта или строительства, онлайн.
Какие еще особенности необходимо учесть:
- Низкая оборачиваемость отдельных категорий. Например, строительные смеси и другие аналогичные товары. Их невыгодно продавать поштучно, а продажи упаковками происходят не так часто, как хотелось бы.
- Возвраты. В категории товаров для строительства и ремонта обработка возвратов вызывает особые трудности. Если покупатель отказывается от товара, поврежденного при доставке или бракованного, проблем нет. А вот если покупатель использовал инструмент и оформил возврат спустя пару дней с мошенническими целями, на некоторых площадках такой возврат могут оформить без вопросов, если сохранилась упаковка. При этом сам инструмент заново продать уже нельзя. Исключение — Яндекс Маркет, который относится к возвратам более жестко.
А еще перепродажа стройматериалов отдельных категорий требует оформления дополнительного пакета документов. Просто так выйти на рынок не получится.
Какие стройматериалы выгодно продавать и что нужно, чтобы стартовать
Эксперты советуют не выходить на маркетплейсы с товарами, предназначенными непосредственно для строительства. Выгоднее продавать товары для ремонта и комплектующие, не профессиональное оборудование. Сантехника, электрика, обои, краски, инструменты для домашнего ремонта — словом, все, что не требует специальных навыков для использования и требуется чаще, чем профессиональная продукция.
Как продавать стройматериалы на любом маркетплейсе:
- Выбрать подходящую модель. По FBO принимают далеко не все товары, только мало— и среднегабаритные. Чаще всего удобнее торговать по FBS или DBS. В первом случае товары хранятся на складе поставщика и комплектуются для доставки покупателю только при оформлении заказа. В условиях, когда товары не разлетаются со складов, такое решение позволит сэкономить на хранении, так как на большинстве маркетплейсов действуют штрафы за превышение установленных сроков. По DBS можно доставлять товары своими силами без помощи специалистов маркетплейса: такая система удобна, когда у вас есть оффлайн-магазин. Если вы торгуете разными типами товаров, можно совмещать разные модели.
- Собрать пакет документов. Для этой категории товаров обязательно нужны сертификаты. При регистрации документы требуются далеко не всегда, однако иметь их под рукой необходимо. Их может запросить покупатель или площадка в любое время. Кроме того, необходимо получить документацию, подтверждающую ваше право продавать продукцию с зарегистрированным товарным знаком: письмо от представителя бренда часто требуется уже на этапе регистрации.
- Подобрать упаковку. Строительные материалы и продукция для ремонта требуют особой внимательности при доставке. Банки и бутылки могут разбиться или деформироваться, доски — сломаться. Разные маркетплейсы предоставляют разные требования к упаковке этой категории товаров. Актуальные данные содержатся в оферте или договоре.
Важно не просто механически выполнять требования маркетплейсов, но и предпринимать дополнительные действия, чтобы товар не сломался в ходе доставки. Например, если вы видите, что в какой-то упаковке товар рассыпается или деформируется, внутрь можно добавить дополнительные упаковочные материалы для фиксации и укрепления.
Как правильно оформить карточку товара для маркетплейса
Карточки товаров оформляются единообразно. В каждом случае необходимо добавить фото и описание, в некоторых случаях подойдет видеоматериал.
Как правильно заполнить карточку для любого стройматериала:
- Название должно содержать наименование товара и ключевую особенность.
- В описании должны быть расширены основные свойства и характеристики продукции, описаны условия хранения и эксплуатации, не лишними будут рекомендации по применению и отдельные нюансы (саморезы только для дерева, краска наносится в несколько слоев и так далее), а также подробные размеры и точная комплектация.
- Фотографии должны быть максимально подробными и информативными, при необходимости можно сопроводить их инфографикой. Для инструментов можно добавить видео эксплуатации, а также показать, как они лежат в руке: это позволит дополнительно продемонстрировать размеры покупателям, ведь понять по сухим цифрам довольно трудно.
Если вы продаете сразу тысячи товаров, красиво заполнить карточку для каждого будет непросто. Однако это необходимо делать, чтобы подниматься в топ выдачи и успешно конкурировать с другими продавцами. Можно обратиться к специалистам, которые занимаются оформлением карточек: они подготовят все необходимое, от фотографий до описания.
Где можно продавать строительные материалы и инструменты
Вы можете продавать стройматериалы везде, где это разрешено правилами площадки. Есть маркетплейсы общего назначения, где продается буквально все, что угодно. А есть специализированные площадки: ВсеИнструменты, Петрович, Лемана ПРО и другие. Попасть на такие сложнее, зато и продажи там идут намного стабильнее, чем на маркетплейсах, куда за стройматериалами заходят не так часто.
Какие особенности важно учесть:
На ВБ можно торговать в основном продукцией для ремонта, комиссия составляет от 17% до 20%.
На Озон можно торговать, в том числе, стройматериалами, ниша довольно крупная и высококонкурентная.
На Яндекс Маркет можно продавать все инструменты для строительства в соответствующем разделе. Комиссия составляет от 13% до 19%.
На Мегамаркет также есть соответствующий раздел: можно поручить продажи маркетплейсу, а можно подключить схему, при которой покупатель бронирует товар в магазине и приезжает за ним лично.
Магнит Маркет. На относительно новой торговой площадке можно продавать товары для строительства и ремонта: довольно обширный список, от сантехники до электроинструментов. Комиссия здесь может быть как низкой, около 4%, так и одной из самых высоких, доходя до 50% в зависимости от товара.
На Лемана ПРО можно выйти только после разговора с менеджером и предоставления определенных документов, кроме того, бизнес должен уже успешно работать не менее года. Заранее размер комиссии узнать нельзя.
Чтобы продавать на ВсеИнструменты, необходимо быть официальным поставщиком и иметь собственные склады в различных регионах, что удобно в основном крупным строительным сетям.
На площадке Петрович условия сотрудничества также формируются индивидуально. После заполнения заявки и анкеты менеджеры свяжутся с вами, чтобы рассказать, как стать поставщиком на маркетплейсе Петрович и доступна ли для вас такая опция.
Есть и другие маркетплейсы, на которых можно зарегистрироваться и торговать продукцией для ремонта и строительства. Однако общая тенденция одинаковая: на специализированных площадках больше требований к продавцам, и без крепкого партнерства с производителем перепродавать товары на них не выгодно.
Подведем итоги
Ниша по продаже стройматериалов и инструментов для ремонта показывает стабильный спрос. Однако есть определенные нюансы, которые важно учитывать. Так, несмотря на то, что все продажи понемногу уходят в онлайн, именно в этой нише до сих пор предпочтительнее оффлайн-покупки, поэтому иметь собственный магазин намного выгоднее. Так вы сможете получить дополнительную аудиторию с маркетплейсов, но при этом не будете сильно от них зависеть.
Если вы планируете начать бизнес в этой сфере, необходимо детально изучить спрос в вашем регионе, провести анализ по ближайшим областям, выявить неудовлетворенный спрос и внимательно изучить конкурентов. Лучше всего продаются товары для ремонта и домашние инструменты. Профессиональные товары выгоднее продавать на специализированных площадках, однако на них имеет смысл выходить только при масштабировании бизнеса, когда все основные процессы уже отлажены.