Работа на маркетплейсах в 2024 году — все особенности в подробной инструкции

Содержание:

• Торговля на маркетплейсах: с чего начать
• Как продавать на маркетплейсах: регистрация бизнеса
• Особенности продаж на маркетплейсах в 2024 году

Работа с маркетплейсами в 2024 году — популярный источник заработка. В большинстве случаев внушительный стартовый капитал не требуется. Регистрация на площадке чаще всего бесплатная (исключение — ВБ и некоторые нишевые маркетплейсы), а продавать можно все, что не запрещено законом. Продажи на маркетплейсах приносят селлерам сотни тысяч рублей уже на старте. Те, кто вышли на рынок давно, зарабатывают миллионы.

Однако не у всех селлеров срабатывает типичная история успеха, по которой можно организовать вебинар или снять целый курс занятий. Торговля на маркетплейсах имеет свои особенности, без учета которых можно запросто слить бюджет и прогореть. Важно знать, как зарабатывать на маркетплейсах и как принимать правильные решения, а главное — когда масштабировать бизнес, а когда урезать ассортимент. Рассказываем, как выйти на маркетплейс с нуля в 2024 году.

Торговля на маркетплейсах: с чего начать

Первое, что нужно сделать еще до выбора маркетплейса — определиться с тем, какие товары вы будете продавать. Выбор ниши зависит от уровня конкуренции, процента возвратов, вашего бюджета и юнит-экономики. Если вы производитель, этот шаг можно пропустить, так как вы уже изготавливаете только конкретный тип товара. Если вы будете продавать продукцию чужого производства, имеет смысл заранее все просчитать и составить предварительный прогноз.

Многие из тех, кто интересуется, как заработать на маркетплейсах без существенных вложений, забывают про детальный конкурентный анализ и просто выходят с такими же товарами как у других. Однако самое важное кроется в деталях.

Что важно помнить о товарах на маркетплейсах для новичков:

• важно учитывать ЦА маркетплейса, одни и те же товарные категории на разных площадках имеют разные показатели;
• маржинальность должна быть высокой, чтобы у вас была возможность корректировать стоимость товара, давать скидки;
• продукция не должна быть крупногабаритной, так как в противном случае будет высокая стоимость хранения и логистики, некоторые склады не работают с крупногабаритными товарами, и придется тратиться на аренду собственного склада;
• стоимость продукции не должна превышать 3 тысячи рублей, так как более дорогостоящие товары покупатели настроены приобретать у известных брендов, а не новичков.

Бизнес на маркетплейсах с нуля можно выстроить и без внушительного стартового капитала, однако пренебрегать конкурентным анализом нельзя. Чаще всего инструменты аналитики есть в личных кабинетах всех торговых площадок. Однако можно воспользоваться различными онлайн-сервисами и просчитать все заранее. Посмотреть, на каких площадках ниже конкуренция в выбранной нише, оценить распределение товаров по регионам, сравнить стоимость, посчитать собственную юнит-экономику и выяснить, можете ли вы конкурировать с этими предложениями.

После того как вы определились с товаром, самое время поискать поставщика. На что обратить внимание:

• Сегодня на маркетплейсах очень много товаров из Китая. Чтобы получить заметную прибыль на старте с аналогичной продукцией, нужно либо предложить более доступную стоимость, либо более высокое качество, либо товар, которого еще нет в категории. Новичку сделать это может быть трудно.
• Имеет смысл рассмотреть региональных отечественных производителей, у которых можно по оптимальной стоимости и с более доступной логистикой закупать продукцию отечественного производства. На нее отмечается рост спроса. Это касается всех товарных категорий.
• Новичку сложно выйти непосредственно на производителя, так как в большинстве случаев фабрики сотрудничают с другими крупными компаниями, и мелкий опт им не очень интересен. В таком случае можно воспользоваться услугами посредников или организовать совместные закупки с другими селлерами. Второй вариант работает, если в нише невысокая конкуренция, и прибыли хватит всем.

После того как вы определились с товаром и нашли поставщика, можно регистрироваться на маркетплейсе и начинать продажи.

Как продавать на маркетплейсах: регистрация бизнеса

Сегодня торговать на любой площадке могут как ИП или юридические лица, так и самозанятые. В отношении последних действует ограничение: продавать можно только то, что создано своими руками. Например, продавать даже базовые футболки другого бренда нельзя. А вот продавать футболки, на которые вы своими руками нанесли принт или другие украшения — уже можно. То же касается и других товарных категорий.

Чтобы зарегистрироваться в качестве селлера, необходимо:

• Определиться с формой бизнеса. Для начинающих селлеров рекомендуется регистрировать ИП, так как у юридического лица более строгая налоговая отчетность и больше требований по документообороту, ООО нужно только при расширении бизнеса и увеличении доли на рынке. Самозанятость — особый налоговый режим, а не форма бизнеса, и продавать чужие товары по нему нельзя. Но можно расшириться до ИП при необходимости без особых проблем.
• Выбрать режим налогообложения. Для ИП лучше всего подходит упрощенка.
• Зарегистрировать расчетный счет. Это необходимо, чтобы осуществлять расчеты с площадкой. В некоторых случаях может потребоваться оформление электронного документооборота: изучайте условия оферты.
• Собрать пакет документов. На некоторых маркетплейсах сразу требуют загрузить всю документацию по бизнесу: данные основателя, документы по компании и так далее. Если при регистрации документы не требуют, их могут запросить в любой момент, поэтому важно всегда иметь их под рукой. Кроме того, необходимо оформить сертификаты и декларации соответствия, если это обусловлено категорией товаров, или подготовить отказное письмо. В некоторых случаях требуется письмо от владельца товарного знака с разрешением торговать продукцией.

После этого останется только пройти процедуру регистрации. Как правило, для этого достаточно ввести телефон и электронную почту, после чего откроется анкета, которая различается в зависимости от конкретной площадки.

Особенности продаж на маркетплейсах в 2024 году

Начинающим селлерам особенно важно сразу привлечь внимание к своим товарам. Автоматический буст новичков сейчас действует не на всех площадках. Без закупки рекламы внутри маркетплейса сегодня практически невозможно продвинуться. При этом важно соблюдать и основные правила площадок:

• Заполненная и информативная карточка товара. Сегодня практически везде есть видеообложки и инфографика. На Озон хорошо работает rich-контент. Карточка должна быть максимально эстетичной и при этом информативной, пространные описания с обилием ключей уже не работают.
• Отработка отзывов. Важно оперативно отвечать не только на плохие, но и на положительные отзывы. Это формирует доверие со стороны покупателей и показывает, что вы нацелены на решение любых возникающих трудностей.
• Акции и скидки. На любой маркетплейс покупатели приходят за выгодой и вряд ли станут покупать товар, который у других можно купить дешевле. Важно принимать участие в акциях и распродажах, в том числе — тематических от маркетплейсов, а также периодически проводить собственные.

Кроме того, важно помнить, что на основных торговых площадках уровень конкуренции сейчас очень высокий. Новичкам имеет смысл рассмотреть маркетплейсы, которые только начинают развиваться: там тоже есть аудитория, а покупательский спрос удовлетворить в полной мере некому. Кроме того, есть нишевые маркетплейсы, куда можно выйти с уникальным товаром в определенной категории: мебельные, детские, строительные и так далее. Для самозанятых и тех, кто продает крафтовые вещи, есть отдельные торговые площадки, где проще получить заинтересованную аудиторию.

Чтобы продавать на маркетплейсах в 2024 году, особенно важно уделять внимание качеству товара и стоимости логистики. Это позволит снижать стоимость так, чтобы остаться при этом в плюсе. Поэтому маркетплейсы, условия которых часто меняются, а комиссии растут, новичкам не подходят: на старте сложно спрогнозировать все до мелочей, и проще стартовать на площадке, которая не штрафует за все подряд.

Если у вас есть опасения или нужна поддержка профессионалов, можно заключить договор с фулфилмент-центром, некоторые из которых предоставляют ряд дополнительных услуг для начинающих селлеров.