В договоре на оказание транспортных услуг прописана наша ответственность перед клиентами на доставку грузов.
Доставка до склада МегаМаркет в Москве и других городах нашего присутствия осуществляется по следующим правилам:
- Заявку необходимо направить экспедитору не позднее чем за 5 часов до срока доставки;
- Для того чтобы отправка на склад МегаМаркет в Москве и других городах прошла без проблем, важно предоставлять полную информацию об отправителе и получателе груза, а также необходимых условиях доставки для отдельных категорий товаров. Не забудьте передать нашим специалистам сопроводительные документы.
- Произвести оплату необходимо в течение одного рабочего дня после выставления счета, однако не позднее, чем наступит дата доставки.
Проявляем искреннюю заботу о каждом клиенте и гарантируем безупречное качество услуг:
- Вся необходимая информация об условиях доставки предоставляется заранее, чтобы вы могли подготовить товары к отправке в комфортном режиме;
- Дополнительно проверяем упаковку товаров перед отправкой, подсказывая и помогая упаковать груз в точном соответствии правил перевозки и приемки на складе МегаМаркет;
- При необходимости водитель связывается с клиентом, для решения возникающих при приемке вопросов на месте;
- Доставляем ваши товары только на полностью оснащенных и прошедших санитарную обработку грузовых автомобилях;
- Гарантируем надежную погрузку, аккуратную транспортировку и отгрузку товаров на склады МегаМаркет.
Мы обрабатываем заявку на доставку в течение одного рабочего дня, после чего свяжемся с вами удобным для вас способом и предоставим подробную информацию о стоимости и условиях доставки, а также подготовим счет. После оплаты мы берем на себя организацию приемки и временного хранения товара до отправки на склад МегаМаркет.