Как утилизировать товар на Wildberries: полное пособие для селлеров 2025
Утилизация товаров на Вайлдберриз — это процедура, с которой рано или поздно сталкивается каждый селлер маркетплейса. Правильное понимание механизмов утилизации помогает не только избежать финансовых потерь, но и оптимизировать торговые процессы. В данном руководстве рассмотрены все аспекты утилизации товаров на ВБ: от оснований для уничтожения продукции до альтернативных способов решения проблемы.
Стоимость утилизации товара на Вайлдберриз составляет 33 рубля за единицу товара, что делает эту процедуру достаточно затратной для продавцов с большим объемом возвратов. Знание всех нюансов процесса позволяет селлерам принимать взвешенные решения и минимизировать убытки от уничтожения товаров.

Что такое утилизация товаров на Wildberries
Утилизация товаров на Вайлдберриз представляет собой процедуру уничтожения продукции, которая не может быть возвращена продавцу или реализована повторно. Маркетплейс предоставляет эту услугу в случаях, когда товар признается непригодным для дальнейшей продажи по различным причинам.
Процедура утилизации регулируется договором оферты между Wildberries и продавцом. Согласно условиям сотрудничества, маркетплейс имеет право утилизировать товары только при наличии определенных оснований и с согласия селлера. Однако в некоторых случаях утилизация может происходить в одностороннем порядке.
Важно понимать, что утилизация — это крайняя мера, которая применяется когда другие варианты решения проблемы исчерпаны. Продавцу всегда следует рассматривать альтернативные способы работы с проблемными товарами до принятия решения об их уничтожении.
Основания для утилизации товаров на ВБ
Согласно правилам Wildberries, утилизации подлежат товары в следующих случаях. Первое основание — это выявление брака или дефектов, обнаруженных покупателями или специалистами маркетплейса. Такие товары не могут быть повторно проданы и подлежат обязательному уничтожению.
Второе основание касается товаров с истекшим сроком годности. Это особенно актуально для продуктов питания, косметики, медицинских товаров и других категорий с ограниченным сроком использования. Маркетплейс не может продавать просроченную продукцию, поэтому она автоматически направляется на утилизацию.
Третье основание — товары, поврежденные в процессе хранения или транспортировки. Если упаковка нарушена настолько, что товар потерял товарный вид, он также может быть утилизирован. К этой категории относятся помятые коробки, поврежденная упаковка или товары, пострадавшие от воздействия внешних факторов.
- Товары с выявленным браком или производственными дефектами
- Продукция с истекшим сроком годности
- Поврежденные товары, потерявшие товарный вид
- Товары без соответствующих документов или маркировки
- Продукция, не соответствующая техническим требованиям маркетплейса
Четвертое основание связано с отсутствием необходимых документов или маркировки. В 2025 году требования к маркировке товаров значительно ужесточились, и продукция без соответствующих меток может быть изъята из продажи и утилизирована.
Пошаговая инструкция: как утилизировать товар на Вайлдберриз
Процедура утилизации товаров на Wildberries осуществляется через личный кабинет селлера и требует соблюдения определенной последовательности действий. Рассмотрим детальную пошаговую инструкцию для проведения этой операции.

Шаг 1: Вход в личный кабинет
Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на сайте seller.wildberries.ru под своими учетными данными. Убедитесь, что у вас есть все необходимые права для выполнения операций с товарами. В случае работы в команде проверьте уровень доступа к разделам управления товарами.
Шаг 2: Поиск товаров для утилизации
Перейдите в раздел «Товары» и найдите позиции, которые требуют утилизации. Товары, подлежащие уничтожению, обычно находятся в специальном разделе «К утилизации» или имеют соответствующий статус в общем списке товаров.
Внимательно проверьте список товаров и убедитесь, что выбираете именно те позиции, которые действительно необходимо утилизировать. Ошибочная утилизация товаров приводит к финансовым потерям, которые невозможно восстановить.
Шаг 3: Выбор товаров и подтверждение операции
Отметьте товары, которые планируете утилизировать, используя соответствующие чекбоксы. Система покажет общую стоимость утилизации из расчета 33 рубля за единицу товара. Проверьте правильность выбора и общую сумму расходов.
Нажмите кнопку «Утилизировать» и подтвердите операцию. Обратите внимание, что после подтверждения отменить утилизацию невозможно. Система запросит дополнительное подтверждение для предотвращения случайных операций.
- Войдите в личный кабинет продавца Wildberries
- Перейдите в раздел «Товары» → «К утилизации»
- Выберите товары для уничтожения
- Проверьте стоимость операции (33₽ за единицу)
- Подтвердите утилизацию нажатием соответствующей кнопки
- Получите уведомление о выполнении операции
После выполнения всех шагов система сформирует отчет об утилизации, который будет доступен в разделе документооборота. Этот документ необходим для ведения бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Стоимость утилизации товаров на Wildberries в 2025 году
Стоимость утилизации товара на Вайлдберриз составляет 33 рубля за единицу товара независимо от его первоначальной стоимости, размера или категории. Эта фиксированная ставка действует с 2024 года и остается неизменной в 2025 году. НДС включается в указанную сумму и составляет 5,5 рублей с каждой утилизированной единицы.
Для сравнения стоимости утилизации на различных маркетплейсах приведем данные по основным площадкам. На Ozon стоимость утилизации составляет 75 рублей за килограмм товара, что может быть как дороже, так и дешевле в зависимости от веса конкретной позиции. Яндекс Маркет устанавливает тариф в 39 рублей за килограмм.
| Маркетплейс | Тариф утилизации | Единица измерения | Примечания |
| Wildberries | 33 рубля | За единицу товара | Включает НДС 5,5₽ |
| Ozon | 75 рублей | За килограмм | Макс. 125₽ за товар |
| Яндекс Маркет | 39 рублей | За килограмм | Минимум 25₽ за товар |
При расчете общих расходов на утилизацию важно учитывать не только прямую стоимость услуги, но и потерю первоначальной стоимости товара. Если товар был приобретен за 1000 рублей, общие потери составят 1033 рубля с учетом платы за утилизацию.
Важно! Стоимость утилизации списывается с баланса продавца автоматически после выполнения операции. Убедитесь в наличии достаточных средств на счете для покрытия расходов.
Альтернативы утилизации товаров
Перед принятием решения об утилизации товаров селлерам следует рассмотреть альтернативные варианты, которые могут помочь минимизировать финансовые потери. Существует несколько эффективных способов избежать уничтожения товаров или извлечь из них максимальную пользу.
Первая альтернатива — возврат товаров на собственный склад. Если товар имеет незначительные повреждения упаковки или может быть восстановлен, выгоднее забрать его со склада Wildberries. Стоимость возврата зависит от габаритов и веса, но обычно существенно ниже стоимости нового товара.
Вторая альтернатива — перепродажа через другие каналы. Товары с минимальными дефектами можно реализовать через собственный интернет-магазин, социальные сети или другие торговые площадки со скидкой. Даже продажа за 50% от первоначальной стоимости экономически выгоднее утилизации.
- Возврат товаров на собственный склад для восстановления
- Перепродажа через альтернативные каналы со скидкой
- Использование в качестве рекламных образцов или подарков
- Передача на благотворительность (с возможными налоговыми льготами)
- Переработка и восстановление товаров для повторной продажи
Третий вариант — использование товаров в маркетинговых целях. Продукцию с небольшими дефектами можно использовать как образцы для фотосъемки, подарки постоянным клиентам или призы в рекламных акциях. Это позволяет извлечь маркетинговую ценность из проблемных товаров.
Четвертая альтернатива — благотворительность. Передача товаров благотворительным организациям не только помогает избежать утилизации, но и может предоставить налоговые льготы. Многие товары, непригодные для продажи, вполне подходят для благотворительных целей.
Мнение эксперта
Максим Волков, консультант по маркетплейсам:
«За 5 лет работы с селлерами я заметил, что большинство продавцов слишком поспешно принимают решение об утилизации. В 60% случаев товары можно восстановить или перепродать с минимальными потерями. Главное — быстро реагировать на проблемы и не допускать накопления большого количества проблемных товаров.»
Как избежать утилизации товаров
Профилактика проблем, приводящих к утилизации, является наиболее эффективным способом минимизации потерь. Правильная организация бизнес-процессов позволяет существенно сократить количество товаров, направляемых на уничтожение.
Контроль качества на всех этапах — от производства до отгрузки — основа предотвращения брака. Регулярная проверка товаров перед отправкой на склад маркетплейса помогает выявить дефекты на раннем этапе. Налаженная система контроля качества у поставщиков также снижает риск получения бракованной продукции.
Правильная упаковка товаров играет критическую роль в предотвращении повреждений при транспортировке и хранении. Использование качественных упаковочных материалов, соответствующих специфике товара, существенно снижает процент поврежденных единиц. Особое внимание следует уделять хрупким товарам и продукции с жидким содержимым.
Мониторинг сроков годности и своевременная корректировка цен помогают избежать накопления просроченной продукции. Автоматические системы уведомлений о приближающихся сроках годности позволяют принимать превентивные меры: проводить распродажи, снижать цены или перенаправлять товары в другие каналы продаж.
Налоговый и бухгалтерский учет утилизации
Утилизация товаров на Wildberries требует правильного отражения в бухгалтерском и налоговом учете. Неправильное оформление операций может привести к проблемам с налоговыми органами и искажению финансовой отчетности предприятия.
В бухгалтерском учете утилизация отражается как списание товаров с уменьшением их стоимости на счете 41 «Товары». Стоимость услуг утилизации учитывается как прочие расходы на счете 91.2. НДС с услуг утилизации, предъявленный Wildberries, к зачету не принимается, поскольку не связан с облагаемыми НДС операциями.
Для налогового учета важно правильно документировать причины утилизации. Отчет об утилизации от Wildberries является основанием для списания товаров в налоговом учете. При этом стоимость утилизированных товаров уменьшает налогооблагаемую прибыль, а расходы на утилизацию также включаются в состав расходов.
Селлерам, работающим на УСН, следует учесть, что при объекте налогообложения «доходы минус расходы» стоимость утилизированных товаров и расходы на утилизацию можно включить в состав расходов. При объекте «доходы» эти суммы на налогооблагаемую базу не влияют.
Отчетность и документооборот
Wildberries предоставляет продавцам детальную отчетность по всем операциям утилизации. Отчет об утилизации содержит информацию о каждом утилизированном товаре: наименование, артикул, количество, стоимость услуг утилизации и НДС. Эти документы необходимо сохранять для ведения учета и возможных проверок.
Отчеты по утилизации формируются автоматически после выполнения операций и становятся доступными в личном кабинете в разделе «Документооборот». Рекомендуется регулярно выгружать эти отчеты и интегрировать их с учетной системой предприятия.
Для автоматизации учета многие селлеры используют специализированные сервисы интеграции, которые автоматически загружают данные об утилизации в 1С или другие учетные системы. Это существенно упрощает ведение учета и снижает риск ошибок при ручном вводе данных.
Частые ошибки при утилизации товаров
Анализ практики работы селлеров показывает несколько типичных ошибок, которые приводят к дополнительным расходам или проблемам с учетом. Первая распространенная ошибка — поспешное принятие решения об утилизации без рассмотрения альтернативных вариантов.
Вторая ошибка связана с неправильным мониторингом товаров, подлежащих утилизации. Многие селлеры не отслеживают регулярно статус своих товаров и упускают возможность принять своевременные меры. Автоматическая утилизация может происходить без ведома продавца, если он не реагирует на уведомления системы.
Третья типичная ошибка — неправильное оформление утилизации в учете. Некоторые предприниматели не учитывают НДС с услуг утилизации или неправильно отражают списание товаров. Это может привести к проблемам при налоговых проверках.
- Поспешные решения об утилизации без рассмотрения альтернатив
- Отсутствие регулярного мониторинга статуса товаров
- Неправильное оформление операций в бухгалтерском учете
- Игнорирование уведомлений системы о предстоящей утилизации
- Недостаточный контроль качества товаров перед отправкой
Четвертая ошибка — игнорирование системных уведомлений о товарах, ожидающих решения по утилизации. Wildberries предоставляет продавцам время для принятия решения, но если селлер не реагирует в установленные сроки, система может автоматически утилизировать товары.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отменить утилизацию после подтверждения?
Нет, после подтверждения операции утилизации в личном кабинете отменить ее невозможно. Поэтому крайне важно внимательно проверять список товаров перед подтверждением операции. Рекомендуется дважды проверить выбранные позиции и убедиться в правильности принятого решения.
Как часто нужно проверять товары к утилизации?
Рекомендуется проверять раздел с товарами к утилизации ежедневно или как минимум 2-3 раза в неделю. Wildberries предоставляет ограниченное время для принятия решения (обычно 24-48 часов), поэтому регулярный мониторинг критически важен для своевременного реагирования.
Включается ли НДС в стоимость утилизации?
Да, в стоимость утилизации 33 рубля уже включен НДС в размере 5,5 рублей. При этом НДС с услуг утилизации не принимается к зачету, поскольку эти расходы не связаны с облагаемыми НДС операциями продавца.
Можно ли утилизировать товары частично?
Да, система позволяет выбирать конкретные единицы товара для утилизации. Если из партии бракованной оказалась только часть товаров, можно утилизировать только поврежденные единицы, а остальные забрать на свой склад или оставить для продажи.
Утилизация товаров на Wildberries является важным аспектом работы селлера, требующим профессионального подхода и понимания всех нюансов процесса. Правильное планирование, качественный контроль и своевременное реагирование на проблемы помогают минимизировать потери и оптимизировать бизнес-процессы. Знание альтернативных решений и грамотное ведение учета обеспечивают эффективное управление товарными запасами и финансовыми ресурсами предприятия.
Остались вопросы?