.gif){kind=icon}
У нас прозрачные и понятные условия договора: никаких дополнительных наценок и скрытых платежей, вы платите только за доставку товара в четко оговоренные сроки.
Доставка до склада Вайлдберриз в Москве и других городах нашего присутствия осуществляется по следующим правилам:
- Заявку необходимо передать экспедитору не позднее чем за 5 часов до срока доставки;
- Для того чтобы доставка товара на склад Вайлдберриз в Москве и других городах прошла без проблем, просим предоставлять максимально подробную информацию об отправителе и получателе груза, требуемых условиях доставки, а также, при необходимости, предоставлять сопроводительные документы;
- Произвести оплату необходимо в течение одного рабочего дня после выставления счета, однако не позднее, чем наступит дата доставки.
Наши водители обязательно соблюдают все условия для оказания селлерам безупречных услуг:
- Предоставляют полноценную информацию об условиях транспортировки товара;
- В случае необходимости оперативно связываются по телефону с клиентом для решения возникающих задач;
- Используют для транспортировки только полностью оснащенные и прошедшие санитарную обработку транспортные средства;
- Обеспечивают качественную погрузку, бережную транспортировку и отгрузку товаров на склады маркетплейса.
Специалисты MP.Hub Veroliki рассматривают заявку на доставку товаров в течение одного рабочего дня, после чего связываются с клиентом любым удобным для него способом и предоставляют точную стоимость услуг, а также выставляют счет. После оплаты мы берем на себя организацию приемки и временного хранения товара до отправки его на склад Wildberries.
