Создаём отгрузку в ПВЗ Wildberries в личном кабинете: пошаговая инструкция для продавца

Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов, предлагающий продавцам несколько моделей сотрудничества. Для тех, кто выбрал схему FBS (Fulfillment by Seller), отгрузка через ПВЗ является удобным и экономически выгодным способом доставки заказов покупателям. Этот процесс требует точного соблюдения инструкций, правильной упаковки товара и корректного оформления поставки в личном кабинете.

В данной статье подробно разберём, как сделать поставку на ВБ через ПВЗ, какие правила необходимо учитывать при приёмке товаров, а также какие ошибки могут привести к задержкам или штрафам.

Особенности продаж по FBS на Wildberries

Система FBS (Фулфилмент от продавца) предполагает, что продавец самостоятельно занимается хранением, упаковкой и доставкой заказов в пункты выдачи Wildberries или сортировочные центры. Этот вариант удобен тем, что:

  • Продавец полностью контролирует запасы и состояние товаров.
  • Нет необходимости оплачивать складское хранение на маркетплейсе.
  • Можно оперативно пополнять ассортимент и управлять логистикой.

Однако есть и нюансы, которые важно учитывать:

  • Сроки отгрузки ограничены — если не передать заказ в ПВЗ вовремя, он будет аннулирован.
  • Упаковка и маркировка должны соответствовать требованиям Wildberries.
  • Продавец несёт ответственность за своевременную передачу заказов маркетплейсу.

Как упаковать товар для отгрузки в ПВЗ

Правильная упаковка — залог успешной приёмки товаров. Если упаковка повреждена, имеет дефекты или несоответствует стандартам Wildberries, поставка может быть отклонена.

Основные требования к упаковке:

  1. Герметичность. Коробка или пакет должны быть плотно закрыты, чтобы исключить риск повреждений при транспортировке.
  2. Маркировка. На каждом товаре должен быть стикер с уникальным идентификатором заказа.
  3. Соответствие габаритам. Если товар слишком велик или слишком мал для транспортировочного короба, его могут не принять.
  4. Дополнительная защита. Хрупкие товары рекомендуется упаковывать с использованием воздушно-пузырчатой плёнки или защитных вставок.

Стоимость приемки на ПВЗ Wildberries

Приёмка товаров в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) может быть как бесплатной, так и платной в зависимости от категории товара и его габаритов.

Категория товара Стоимость приёмки
Малые товары (до 2 кг) Бесплатно
Средние товары (2–5 кг) 20–50 руб. за единицу
Крупные товары (более 5 кг) 100–300 руб. за единицу

Если товар по каким-либо причинам не принят, продавцу придётся забрать его обратно и исправить ошибки, что может привести к дополнительным затратам.

Нюансы при отгрузке в ПВЗ по FBS Wildberries

Отгрузка товаров через ПВЗ Wildberries требует точного соблюдения установленных регламентов. Ошибки на любом этапе могут привести к задержке в обработке заказа, штрафам или возврату продукции обратно продавцу. Поэтому перед тем, как передавать товар в пункт выдачи, необходимо учесть несколько ключевых моментов.

Соблюдение сроков отгрузки

Wildberries устанавливает чёткие временные рамки для передачи заказов. В личном кабинете продавца указывается крайняя дата отгрузки, до которой продукция должна быть передана в ПВЗ. Если срок будет нарушен, система автоматически аннулирует заказ, что может негативно сказаться на рейтинге продавца.

Чтобы избежать просрочек, рекомендуется:

  • Рассчитать время на подготовку. Следует учитывать не только сам процесс упаковки, но и время на распечатку маркировочных стикеров, распределение товаров по коробам и их транспортировку.
  • Планировать график отгрузок. Регулярные поставки помогут избежать скопления заказов и снизить риск пропуска дедлайна.
  • Следить за обновлениями в личном кабинете. Wildberries может вносить корректировки в сроки, особенно в периоды сезонных распродаж или праздников.

Точность данных в карточках товаров

Один из самых распространённых случаев отказа в приёмке — ошибки в данных о товаре. Если информация, указанная в карточке товара, не соответствует фактическому содержимому упаковки, маркетплейс может отклонить поставку.

Ключевые аспекты, требующие проверки:

  • Наименование товара. Название должно быть полным и соответствовать тому, что указано в системе.
  • Габариты и вес. Если фактические размеры отличаются от заявленных, это может повлиять на расчёт логистических тарифов.
  • Количество товаров в поставке. Недостача или излишек позиций могут привести к задержке в приёмке и необходимости внесения корректировок.

Перед отгрузкой рекомендуется перепроверить данные в личном кабинете и сверить их с реальными характеристиками продукции.

Контроль качества продукции перед отправкой

Товар, который поступает в ПВЗ, должен быть в идеальном состоянии. Любые повреждения упаковки, несоответствие заявленному внешнему виду или брак могут стать причиной отказа в приёмке.

Рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • Осмотреть каждый товар перед упаковкой. Проверьте, нет ли дефектов, порванных упаковок или царапин.
  • Использовать защитные материалы. Для хрупких товаров обязательно применять воздушно-пузырчатую плёнку, картонные вставки или мягкие наполнители, предотвращающие механические повреждения.
  • Не допускать попадания влаги. Если товар чувствителен к влажности, следует использовать влагозащитные пакеты или специальные герметичные контейнеры.

Проверка перед отправкой минимизирует риск возвратов и повышает лояльность покупателей.

Как отгрузить товары в ПВЗ Wildberries: пошаговая инструкция

Процесс передачи заказов в ПВЗ Wildberries включает несколько последовательных этапов.

1. Добавление товаров для отгрузки

Первый шаг — это оформление поставки через личный кабинет продавца.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries.
  2. Перейдите в раздел «Логистика» → «Создать поставку».
  3. Выберите формат отгрузки — «ПВЗ-поставки».
  4. Внесите перечень товаров, указав точное количество каждой позиции.
  5. Подтвердите заявку и сохраните её.

После этого система сформирует накладную, с которой необходимо будет работать дальше.

2. Маркировка заказов: наклеивание стикеров

Как только поставка создана, Wildberries автоматически генерирует стикеры FBS-заказов. Их нужно распечатать и приклеить на каждую единицу товара.

Требования к маркировке:

  • Чёткая печать. Если штрихкод будет размытым или плохо читаемым, сканер на ПВЗ не сможет его считать.
  • Правильное размещение. Наклейка должна находиться на плоской поверхности упаковки, без складок и заломов.
  • Защита от повреждений. Если упаковка глянцевая или пластиковая, рекомендуется наклеивать стикеры на дополнительные бумажные вставки.

Ошибки в маркировке приводят к задержкам и необходимости повторной отправки товара.

3. Размещение товаров в транспортировочных коробах

После того как товары промаркированы, их необходимо разложить по коробам.

Основные правила упаковки:

  • Один короб — одна поставка. Нельзя объединять в одном коробе товары из разных партий.
  • Соответствие размерам. Если короб слишком велик, товар может перемещаться внутри, что увеличивает риск повреждений.
  • Дополнительная фиксация. Для предотвращения деформации рекомендуется использовать мягкие наполнители или картонные вставки.

Заполненные короба нужно плотно закрыть и проверить перед передачей.

4. Наклеивание QR-кода на транспортировочный короб

Каждый короб должен быть снабжён QR-кодом, который позволяет Wildberries автоматически идентифицировать поставку.

Как это сделать:

  1. Перейдите в личный кабинет и откройте созданную поставку.
  2. Скачайте QR-код и распечатайте его.
  3. Наклейте код на боковую сторону короба, чтобы он был хорошо виден.

Не допускается закрытие QR-кода скотчем или плёнкой, так как это может затруднить сканирование.

5. Передача товаров в ПВЗ Wildberries

Когда все товары промаркированы и разложены по коробам, можно приступать к их передаче в пункт выдачи.

  • Выберите ближайший ПВЗ с функцией приёмки поставок.
  • Доставьте короб с товаром в пункт приёма.
  • Предъявите документы сотруднику ПВЗ для сверки информации.
  • Дождитесь подтверждения отсканированных кодов и получения статуса «Принято».

Если поставка принята без замечаний, товар поступает в систему Wildberries и становится доступным для покупателей.

6. Контроль статуса отгрузки

После завершения отгрузки важно следить за её статусом в личном кабинете.

  1. Откройте раздел «Заказы» → «Статусы».
  2. Проверьте, появилась ли информация о передаче товаров.
  3. Если поставка отклонена, уточните причину и устраните недостатки.

Своевременный контроль позволяет оперативно решать возникающие вопросы и избегать задержек.

Заключение

Поставка на ПВЗ Вайлдберриз требует тщательной подготовки. Ошибки на любом этапе могут привести к возврату товара, штрафам или задержке в его размещении на маркетплейсе.

Чтобы избежать проблем, важно:

  • Точно соблюдать сроки отгрузки и следить за дедлайнами в личном кабинете.
  • Корректно оформлять маркировку и проверять все данные перед отправкой.
  • Грамотно упаковывать товары, чтобы исключить повреждения при транспортировке.
  • Контролировать статус поставки и оперативно реагировать на замечания маркетплейса.

Следуя этой инструкции, продавцы смогут минимизировать ошибки и ускорить процесс обработки заказов, что положительно скажется на их рейтинге и продажах.

Остались вопросы?

ИЛИ
+7 (928) 223-75-46